基于社区公益服务缺失、便民服务缺失等社会问题,我协会根据《根据北京市社工委、市社会建设工作办公室关于在北京市建成“一刻钟服务圈并社区全覆盖”的指示精神》,根据需求有针对性提供优质产品和服务 ,满足社区居民对公益性便民服务的需求。开展了一刻钟集成服务圈活动,切实解决社区百姓迫切需要的民生问题 ,通过创新服务模式 ,以党建为引领、以诚信为根基、以服务社区为落脚点 ,为社区居民提供便民 、利民,精准化 、精细服务。
1、各行业协会和会员企业 提供展示和推广的平台 ;
2、各社区服务工作者提供资源支持 ,提升社区服务水平 ;
3、满足社区民众对优质便民服务和便民产品的需求 。
我会紧紧围绕“一刻钟 帮天下”社区综合服务平台 ,推动线上线下多元化 ,多位一体开展 一刻钟 社区集成服务项目 。一刻钟集服务大集切实解决本市社区百姓6个问题 ,即食品安全 、居家服务 、购物难、居家养老、法律援助和心理咨询等题 。
我会开展的一刻钟服务圈活动呈现出如下特点:
1、公益行。平台坚持公益为先导,践行各单位 社会责任 ;
2、各级领导参与 。市社工委、市民政局社区党建处、社会组织处等;
3、百姓评价。开展 方式 喜闻乐见,享受实实在在生活 ,杜绝浪费 ;
4、综合性服务类。产品类 、养老 、旅游 、社区就业 ;
5、创新服务模式。线上线下相结合,新媒体和社群经营;
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